Техническая поддержка
Компания "ТрайдексБелПлюс" оказывает профессиональную техническую поддержку.
Технические консультации осуществляются по телефону: +375 29 192 10 80 (круглосуточно), запросы в письменном виде отправляются через on-line консультант на нашем сайте, а также на e-mail: techsb@tdx.by.
Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по обращению в службу технической поддержки:
- перед обращением в службу технической поддержки, убедитесь, что в Инструкции по эксплуатации нет информации по тематике интересующего вопроса;
- будьте готовы предоставить специалисту полную информацию об оборудовании;
- во время обращения в службу технической поддержки желательно иметь возможность оперативного доступа к оборудованию, это значительно ускорит решение проблемы.
- срок разрешения вопроса не нормируется и зависит от технических особенностей каждой конкретной задачи